Verzenden & retourneren

Verzenden

Uw bestelling is onze zorg.Verzenden geschied bij ons met de grootste aandacht. Verpakken is een belangrijk onderdeel ven het verzenden. Als wij uw bestelling hebben ontvangen gaan wij er mee aan de slag. 

Verpakken

Verpakken is voor ons altijd een uitdaging. Wij beginnen met het uitzoeken van de juiste doos welke het beste past bij uw uw bestelling. Hierna komt er opvul materiaal in de vorm van Snippers gemaakt van Mais, Lucht zakjes of een combinatie hiervan.

Het pakket wordt zo verpakt dat het een lange reis aankan en het pakket tegen een stootje kan.

Tarieven

Tarieven zijn zoals aangegeven in het bestelproces. Dit tarief kan afwijken per land en per optie indien er opties mogelijk zijn.

Zicht termijn

Er geldt een wettelijke termijn van 14 dagen waarbinnen de zichttermijn actief is, binnen deze termijn moet U de consument of ontvanger van het geleverde, melding maken van retour. Na deze melding krijgt U de consument nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te zenden. De zichttermijn is alleen van toepassing op aankopen die "op afstand" verricht zijn. Hiermee wordt bedoeld alles dat gekocht wordt via internet, telefoon, fax of via een bestelbon uit een catalogus.

Retourneren

Retourneren kan volgen de regels binnen de 14 dagen zichttermijn zonder reden van opgave. Dit is je ‘herroepingsrecht’: binnen 14 dagen mag je aankopen zonder opgaaf van redenen terugsturen.

Retourneren graag in de nette originele verpakking. Zonder verpakking zijn onze producten niets waard.

Ik maak gebruik van Achteraf betalenDan heb je nog steeds 14 dagen bedenktijd. We vragen je alleen wel om na 14 dagen je factuur te betalen. Als je daarna besluit je bestelling te retourneren storten we het bedrag weer terug op je rekening.

Mag ik alles binnen 14 dagen retourneren? In principe heb je het recht om alles te retourneren, zolang je alles in de originele staat behoudt. Dit betekent het volgende: 

• Zorg ervoor dat de artikelen die je retourneert onbeschadigd zijn, in de originele verpakking zitten, met alle labeltjes en boekjes er nog bij.

• Je mag een artikel betasten en bekijken, zoals je dat in een winkel zou doen.

• Voor de eventuele waardevermindering die ontstaat omdat je het artikel op een andere manier hebt gebruikt dan je in een winkel zou doen, mogen we je aansprakelijk stellen en kosten in rekening brengen.

Vragen

Mocht u vragen hebben over het verzenden of de tarieven of een speciaal verzoek hebben neem gerust contact op.

E-MAil: [email protected]

U kunt ook altijd even bellen met: +31184634329